Ben jij commercieel ingesteld, nauwkeurig en houd je van klantcontact en afwisseling? Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je accountmanagers, verwerk je offertes en orders en zorg je samen met je collega’s voor tevreden klanten en een soepel verkoopproces.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en de interne organisatie. Je ondersteunt de commerciële afdeling bij de dagelijkse werkzaamheden en zorgt ervoor dat klantvragen, orders en afspraken zorgvuldig en tijdig worden opgevolgd. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan een soepel verkoopproces en tevreden klanten.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Orders en administratie: Je verwerkt en volgt orders op en stelt offertes, contracten en orderbevestigingen op. Je zorgt ervoor dat de administratie volledig en correct is.
- Klantcontact en opvolging: Je hebt regelmatig telefonisch en schriftelijk contact met klanten, beantwoordt vragen en bewaakt levertijden en gemaakte afspraken.
- Ondersteuning van accountmanagers: Je beheert de mailbox wanneer accountmanagers onderweg zijn en zorgt dat vragen en acties tijdig worden opgepakt. Ook voorzie je hen van de informatie die zij nodig hebben richting klanten.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega’s van de binnen- en buitendienst en andere interne afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, zorgvuldig en professioneel worden geholpen.
Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt goed overzicht. Je schakelt makkelijk tussen klanten, collega’s en verschillende werkzaamheden en denkt graag praktisch mee.
Daarnaast beschik je over:
- Minimaal een MBO-opleiding en ervaring in een vergelijkbare commerciële functie.
- Goede digitale vaardigheden en het vermogen om snel met verschillende systemen en programma’s te werken.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duits en/of Frans is een pré.
- Een nauwkeurige, flexibele en klantgerichte werkhouding, waarbij je makkelijk schakelt en zelfstandig zaken oppakt.
- Marktconform salaris tussen de €2.900,- en €3.300,- per maand.
- Een fulltime functie van 38,75 uur per week, binnen een afwisselende en dynamische werkomgeving.
- Een betrokken team met korte lijnen, een informele werksfeer en collega’s die graag samenwerken.
- Ruimte voor ontwikkeling en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
- Aantrekkelijke secundaire voorwaarden en leuke activiteiten met collega’s.